Відгуки про компанію TAX FREE

Прийшло все доволі швидко, підставка під ноут -ок, а ось навушники з перебитими дротами.

• Коментар продавця17.07.2025

  Андрій, дякую вам, що повідомили про цю ситуацію. Перепрошую за завдані незручності. Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось. Сьогодні до вас зателефоную.

• Коментар продавця17.07.2025

  Тетяна, дякую, що оцінили оперативність нашої роботи. Буду рада новим зверненням від вас.

• Коментар продавця16.07.2025

  Дмитро, дуже приємно отримати Ваш позитивний відгук! Звертайтеся ще!

• Коментар продавця16.07.2025

  Максим, дякую, що оцінили оперативність нашої роботи. Буду рада новим зверненням від Вас!

• Коментар продавця16.07.2025

  Ян, дякую, що обрали МТА! Ціную вашу довіру та рада, що ви залишилися задоволені покупкою. Чекаю на вас знову.

Передзвонили, попередили про затримку у відправці

• Коментар продавця16.07.2025

  Микола, дякую, що звернулися до нашого магазину та знайшли час для написання відгуку. Вибачте, за затримку з відправкою. Буду рада новим зверненням від Вас!

Специально перед заказом уточнил у менеджера наличие товара, подтвердили что товар есть в наличии. Заказ сделал утром 14.07 ещё раз написал что нужен срочно на подарок 17 числа, менеджер уверила меня что отправят на следующий день 100%, 15.07 ещё раз уточнил отправят или нет, сказали что точно отправят сегодня. Вечером пришла смс что отправка переносится на 17 число!! Как можно отправлять товар который у вас "есть в наличии" больше 3 дней. В итоге просто потерял 3 дня в никуда.

• Коментар продавця16.07.2025

  Євгеній, дякую, що знайшли час та детально описали ситуацію. Прикро, що зіткнулись з подібною ситуацією. Перепрошую за незручності. Зберу інформацію та проведу роботу, щоб подібне не повторювалось.

Писав в різні магазини за цим товаром( з різних магазинів відповідав той самий менеджер . В загальному мульти-аккаунт продавця.

• Коментар продавця16.07.2025

  Євген, вдячна Вам за відгук та детальний опис. На чати налаштована автоматична відповідь, а також може відповідати менеджер. Стосовно наявності, шкода що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось.

все бистро и актуально

• Коментар продавця16.07.2025

  Ганна, дякую, що оцінили оперативність нашої роботи. Буду рада новим зверненням від Вас!

• Коментар продавця16.07.2025

  Іван, такі відгуки мотивують працювати нас краще!