Відгуки про компанію TAX FREE

Замовлені товари були помічений як "у наявності", але сказали що їх відправлення зроблять аж через 5 днів після замовлення що надмірно довго і змушує задуматися чи дійсно товар є в наявності. Замовлення скасовано.

• Коментар продавця10.12.2021

  Олександр, дякуємо за відгук. Шкода, що Ви залишились розчаровані. Товари для відправки переміщаємо на центральний склад та це може зайняти деякий час. Актуальні терміни повідомляємо одразу в телефонному режимі або СМС-повідомленням. Сподіваємось, що Ваша думка ще зміниться.

• Коментар продавця10.12.2021

  Олена, дякуємо за оцінку!

• Коментар продавця10.12.2021

  Антон, дякуємо за відгук! Нам прикро, що у Вас склалось таке враження. Вам зателефонуємо для уточнення деталей.

Власне,до самої роботи продавця,жодних зауважень немаю.Товар був відправлений,упакований.Але,нажаль,до самого товару є запитання.6-го грудня я отримала Портативний акумулятор Baseus Bipow Digital Display 15W 20000mAh - Black (PPDML-J01).Кнопка Вкл/Викл не працює.Тобто,взагалі,ні при короткочасному натисканні,ні при тривалому-індикатор мертвий.І при підключенні гаджетів ,для зарядки-тишина.Автоматичне включення ,при підключенні до повер банку телефона,теж не відбувається.Аж поки не підключиться САМ повер банк до джерела живлення.(Уточню,що до цього повер банк я зарядила до 100) Коли дисплей світиться,зразу ж після його зарядження,він теж працює і заряджає телефон.Тільки повербанк не використовується і на індикаторі гасне цифра заряду-все,повербанк "вмирає".Як незалежне джерело живлення,він не працює.Щоб його "оживити",треба знову його самого підключити до джерела живлення.Що робити в цій ситуації ? Можливо я,людина з вищою технічною освітою,роблю щось не правильно ? Я вже переглянула всі ролики на YouTube.Відповіді не знайшла.Буду вдячна Вам за відповідь.

• Коментар продавця10.12.2021

  Лариса, дякуємо, що Ви оцінили наші переваги. Якщо у Вас виникають запитання до роботи пристрою є можливість звернутись до нашого сервісного центру для гарантійного обслуговування. Наш менеджер Вам зателефонує для уточнення деталей.

• Лариса12.12.2021

  Дякую,менеджер швидко зі мною зв"язався.Чемно вислухав і запропонував відправити товар до сервісного центру.

• Коментар продавця12.12.2021

  Дякуємо за Ваш коментар. Приємно, що Ви задоволені нашим сервісом. Звертайтесь ще:)

• Лариса17.12.2021

  Ще раз дякую за роботу.Товар був повернений і мені запропонували,або новий портативний акумулятор,або повернення витрачених коштів.Я зробила свій вибір і гроші мені на рахунок поступили в той же день.Швидко,оперативно,з повагою до людей.Дуже рекомендую.Успіхів,у Вашій роботі !

не рекомендую!!! отвратительное обслуживание, связались в течении дня, приняли заказ, через 3 дня позвонили и обьяснили что отправка заказа будет только завтра... жаль потерянного времени.

• Коментар продавця09.12.2021

  Ярослав, дякуємо за відгук. Шкода, що Ви залишились розчаровані. Перевіримо чому виникла така ситуація та зв'яжемось з Вами.

• Коментар продавця09.12.2021

  Іван, дякуємо за високу оцінку!

• Коментар продавця09.12.2021

  Руслан, дякуємо за високу оцінку!

• Коментар продавця09.12.2021

  Руслан, дякуємо за високу оцінку!

• Коментар продавця09.12.2021

  Світлана, дякуємо за оцінку!

Все супер! Швидко, якісно! Рекомендую!

• Коментар продавця09.12.2021

  Наталя, дякуємо за коментар! приємного Вам користування обновкою. Звертайтесь ще!